qnap无法连接云端服务器(qnap cloud)

本文目录：

• 1、解决跨网QNAP的ddns无法正常工作的问题
• 2、威联通 upnp 状态错误
• 3、威联通plexweb无法连接服务器
• 4、威联通过一会就连不上了

解决跨网QNAP的ddns无法正常工作的问题

问题：你懂的跨网情况下，QNAP威联通外网服务器得到的访问ip不是路由器ip，因此ddns的映射ip有误，无法正常工作。

解决步骤：

1. 记录路由器dnsmasq查询日志

root@LEDE:~ vi /etc/dnsmasq.conf

加入：

root@LEDE:~ /etc/init.d/dnsmasq restart

2. 获取QNAP api服务器的ip

在QNAP myQNAPcloud云服务 My DDNS管理界面中刷新ddns，QNAP发送api查询请求，在/tmp/dnslog.txt 中记下访问的cname域名和所有ip

写此篇时的cname：core2.api.myqnapcloud.com

对应ip：18.210.138.207  34.196.214.117  34.230.144.114  52.200.64.231 54.152.194.22  54.209.14.111

2019.6.1对应ip变了：34.224.217.21 34.200.69.29 52.201.140.187 52.205.52.244 174.129.89.179 54.152.154.81

3. 白名单例外

把上述ip设置到白名单额外被忽略ip里

威联通 upnp 状态错误

UPnp状态失败不影响您的下载，无需理会。

关于云盘无法进入的问题建议您尝试以下方法操作：1、检查系统时间（与北京时间一致）是否正常；

2、运行下载诊断工具，看「连接账号服务」是否正常，不正常则查看证书是否正常；①、浏览器访问。xunlei。com，点击查看站点信息；注：正常的证书颁发者：RapidSSLTLSDVRSAMixedSHA2562020CA-1②、如非正常的证书，则删除错误证书（错误证书是由于被篡改，与迅雷客户端无关），操作方法如下：win+R输入certmgr。msc弹出证书管理系统，操作-查找证书，例如假证书为：CertumTrustedNetWorkCA2，那么搜索Certum即可，搜索到的所有证书全部删除③、如正常证书，则检查是否有使用代理设置：快捷键Win+R，输入inetcpl。cpl，在「连接」选项卡中，点击「局域网设置」，代理服务器中「为LAN使用代理服务器」选项应为未被勾选状态。

3、使用第三方软件（如360卫士、安全管家）进行全面杀毒清理，修复漏洞，系统急救操作；

4、检查C:\Windows\System32\drivers\etc目录下的hosts文件（使用记事本打开即可），去掉含有xunlei的行；5、清除SSL缓存：快捷键Win+R，输入inetcpl。cpl，在「内容」选项卡中，点击「清除SSL状态」，确认后重试；

6、再次诊断查看连接帐号服务是否正常，正常则重启电脑使用，如云盘仍然不能使用，则考虑是否有文件恢复软件导致，如ahsProtector。exe，或者腾讯电脑管家里的文件恢复功能，关闭/卸载后再重试；

威联通科技股份有限公司（QNAPSystems，Inc。），是极少数以商用服务器获得世界认同的中国台湾跨国企业，旗下的NAS产品线在欧美市场的销售量已经居于领导性地位，成为华人于欧美市场成功开创自有品牌的典范。随着互联网和移动设备的极速发展，各种终端设备多样化，也让电脑，平板，手机这类设备文件之间的共享成了一个麻烦问题，而家用NAS的技术则是实现文件云端共享的一个手段。

威联通plexweb无法连接服务器

打开设置-修改禁用。

到Plex服务器端打开设置-网络，Secureconnections设为disabled（禁用安全连接），保存修改。

威联通过一会就连不上了

威联通过一会就连不上了原因如下：

1.线路问题，确保线路连接正确，线路通讯质量良好没有被干扰，如用分线盒，则选用质量较好的。

2.网卡问题：选择质量比较好的网卡

3.系统软件设置问题：用户不需要设置ip地址，系统将会自动分配。如果设置dns一定要设置正确。操作系统是win98或me，在dos窗口下，键入winipcfg获取dns地域，winxp系统，键入ipconfig即可。

4.tcp/ip协议问题：用户突然发现浏览不正常了，可以试试删除tcp/ip协议后重新添加tcp/ip协议的方法。

5.软件问题：当发现打开某些软件就有掉线现象，关闭该软件就一切正常时，卸载该软件。

6.防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置不当。

7.adsl猫的同步问题：将猫断电后重启。8.检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触可靠。

9.adslmodem存在问题。长时间使用导致设备过热，放置在干扰源较强的地方（如音箱上，手机或手机冲电器旁等）

10。电压不稳造成的

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