本文目录:
- 1、阿里云怎么提交工单
- 2、阿里云如何创建工单
- 3、去哪可以投诉阿里云? 工信部可以吗? 没见过阿里云处理工单这么恶心的
- 4、阿里云是什么服务?
阿里云怎么提交工单
相信大家做网站的朋友都知道阿里云主机的吧,
应该有不少朋友也购买了的,毕竟价格也算合理,速度各方面不错的说,那么当我们在使用的过程中如果遇到问题怎么办呢?去论坛发帖?不知道要等到多久。那么还有一个途径,那就是提交工单,这个方式一般会在很短的时间内响应回馈的,是有专门对应的客服来解决你的问题,那么下面就给大家介绍下工单的提交步骤。
方法/步骤
登录阿里云网站,点击右上角的“售后支持”,进入售后支持界面。
阿里云怎样提交工单
在左侧“管理我的工单”列表中点击“提交工单”。
阿里云怎样提交工单
然后选择你的问题的类型,点击相应分类下的“由此提问”,进入问题录入页面。我们这里选择云主机ACE的相关问题
阿里云怎样提交工单
在此页面选择问题类型,并输入问题描述、手机号码、邮箱等信息,也可以提交出现问题界面的截图等。完成后点击提交。
阿里云怎样提交工单
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ok,等待他们的回复吧,一般在十分钟左右都会有回复的,如果问题严重的话,他们给回复电话具体沟通的,所以说阿里云的客户服务还是不错的。
阿里云如何创建工单
1、登陆阿里云后在右侧找到工单-选择提交工单
2、智能在线页面输入人工,然后点击联系人工
4、填写对应内容
去哪可以投诉阿里云? 工信部可以吗? 没见过阿里云处理工单这么恶心的
确实如此,正所谓店大欺客,阿里云工单人员不专业还反应慢,真怀疑他们是不是大学出来的,本来一个阿里云app里面的支付宝认证账号修改还搞不定,1月23日开始打95187十多次,工单都把截图发给他们,甚至截图还特意画圈注明还看不懂,简直智商低的吓人,差点没说他们是zhu,这样的员工要是我,肯定开除,但是投诉他们基本解决不了,谁叫人家财大气粗,人家意思你爱用不用,不用后面还是找我们用,你说屌不屌
阿里云是什么服务?
阿里云,阿里巴巴集团旗下云计算品牌,其功能在于:
1、阿里云服务着制造、金融、政务、交通、医疗、电信、能源等众多领域的领军企业,包括中国联通、12306、中石化、中石油、飞利浦、华大基因等大型企业客户,以及微博、知乎、锤子科技等明星互联网公司;
2、阿里云在全球各地部署高效节能的绿色数据中心,利用清洁计算为万物互联的新世界提供源源不断的能源动力,目前开服的区域包括中国(华北、华东、华南、香港)、新加坡、美国(美东、美西)、欧洲、中东、澳大利亚、日本;
3、2017年1月,阿里巴巴成为奥运会“云服务”及“电子商务平台服务”的官方合作伙伴,阿里云将为奥运会提供云计算和人工智能技术。
阿里云,阿里巴巴集团旗下云计算品牌,全球卓越的云计算技术和服务提供商。创立于2009年,在杭州、北京、硅谷等地设有研发中心和运营机构。
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